Adatkezelési tájékoztató

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:

Vállalkozó neve: Orcsik Tibor egyéni vállalkozó

Székhely: 5540 Szarvas, Arany János utca 6., Magyarország

Nyilvántartási szám: 57359355

Adószám: 59338527-1-24

Nyilvántartó szerv: Belügyminisztérium (Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása)

E-mail: orcsik.tibor@treebor.hu

Telefon: +36 30 716 7769

Weboldal: https://treebor.hu

– a továbbiakban: Adatkezelő.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és a Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő, illetve azok iránt érdeklődő személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.

Az Adatkezelő elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató mindenekelőtt az ügyfelek és a weboldalon keresztül megkeresést küldő érdeklődők személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Összefoglaljuk, hogy az Adatkezelő milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet és használhat fel. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra, és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.

A szerződésekben egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.

A tájékoztató fontos információt nyújt Önnek személyes adatai védelméről és ehhez fűződő jogairól. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.

ADATKEZELŐ FELELŐSSÉGE ÉS ELÉRHETŐSÉGE

1.1 Adatkezeléssel kapcsolatos információk

Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében Orcsik Tibor egyéni vállalkozó az adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő).

Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: Orcsik Tibor, 5540 Szarvas, Arany János utca 6., telefon: +36 30 716 7769, vagy írjon az orcsik.tibor@treebor.hu e-mail címre.

Az Adatkezelő tevékenysége alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölése a GDPR 37. cikke szerint nem kötelező, ezért az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki; adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken közvetlenül elérhető.

Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalunkhoz: a treebor.hu böngészéséhez sem regisztráció, sem személyes adat megadása nem szükséges, és a weboldal kizárólag a működéséhez feltétlenül szükséges sütit használja, amelyhez hozzájárulás nem kell. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Abban az esetben, hogyha az Adatkezelő az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.

Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, telefonszám, postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait az Adatkezelő az Ön által önkéntesen megadott módon, a kapcsolatfelvétel során gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor az Adatkezelő nem tud válaszolni a megkeresésére.

Az Adatkezelő minden intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak, naprakészek legyenek.

Az adatkezelés célja, jogalapja és a kezelt adatok köre

A weboldalon egyetlen, személyes adatok megadásával járó funkció működik: a „Kapcsolat” menüpontban elérhető kapcsolatfelvételi űrlap. A weboldal nem üzemeltet webáruházat, nem fogad online fizetést, nem működtet hírlevelet, és nem hoz létre felhasználói fiókot (nincs regisztráció).

Fontos tudnivaló a kapcsolatfelvételi űrlapról: az űrlap az „Üzenet küldése” gombra kattintva az Ön saját levelezőprogramját nyitja meg (mailto-alapú űrlap), és az üzenet az Ön saját e-mail fiókjából, az Ön saját e-mail szolgáltatóján keresztül érkezik az Adatkezelő orcsik.tibor@treebor.hu címére. Az űrlapba beírt adatokat tehát a weboldal szervere nem tárolja és nem dolgozza fel; azok kizárólag az Adatkezelő e-mail fiókjába kerülnek.

A kezelt személyes adatok köre:

• Név (az űrlap „Név” mezője, illetve telefonos/e-mailes megkeresés esetén az Ön neve)
• E-mail cím
• Az üzenet tartalma, és minden olyan adat, amelyet Ön az üzenetben önként megad (például telefonszám, a munkavégzés tervezett helyszíne, az érintett fákra vagy ingatlanra vonatkozó információk, fotók)
• Telefonos megkeresés esetén: telefonszám és a megkeresés tartalma
• Helyszíni felmérés, ajánlatadás és szerződéskötés esetén: név, lakcím vagy székhely, a munkavégzés helyszíne, adóazonosító jel vagy adószám, kapcsolattartási adatok, valamint a számla kiállításához szükséges adatok
• A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok, amelyeket a tárhelyszolgáltató szerverei naplóznak (IP-cím, a kérés időpontja, a megnyitott oldal címe, böngésző- és eszközadatok)

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, árajánlat adása, a helyszíni felmérés egyeztetése, a szerződés előkészítése és teljesítése, a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése, valamint a weboldal biztonságos üzemeltetése.

Az adatkezelés jogalapja:

• a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (megkeresés, ajánlatadás, szerződés);
• jogi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (számviteli és adózási kötelezettségek);
• az Adatkezelő jogos érdeke – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (a weboldal biztonságos működtetése, szerverszintű naplózás, jogi igények előadása és érvényesítése);
• az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont azon adatok tekintetében, amelyeket Ön a megkeresésében önként, a válaszadáshoz szükséges körön túl ad meg.

Az adatok megadása önkéntes, a név és legalább egy elérhetőség (e-mail cím vagy telefonszám) megadása nélkül azonban az Adatkezelő nem tud válaszolni a megkeresésre. Az Adatkezelő nem végez profilalkotást és automatizált döntéshozatalt, és nem kezel a GDPR 9. cikke szerinti különös kategóriába tartozó („szenzitív”) adatokat.

Adatkezelés időtartama:

• Kapcsolatfelvételi megkeresések (űrlap, e-mail, telefon): a megkeresés lezárásától – ajánlatadás esetén az ajánlat érvényességének lejártától – számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha az adatokra szerződés teljesítése vagy jogi igény érvényesítése miatt tovább van szükség
• Szerződéses, számlázási és számviteli adatok tekintetében a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.) 169. § (2) bekezdése alapján 8 év
• Hozzájárulás alapján kezelt adatok tekintetében az Ön hozzájárulásának visszavonásáig
• A tárhelyszolgáltató szerverein keletkező technikai naplófájlok tekintetében a tárhelyszolgáltató saját szabályzata szerinti időtartam
• Direkt marketing célú adatkezelés nem történik: az Adatkezelő nem működtet hírlevelet, és marketing célból nem tárol elérhetőségeket

Adattovábbítás feltételei

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat – a szükséges mértékben – továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:

• Adatfeldolgozás (tárhely- és levelezőszolgáltatás)
• Könyvelés
• Számlázás
• Jogi képviselet
• Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek

Amennyiben az Adatkezelő könyvelési szolgáltatót vesz igénybe, a szerződéses és számlázási adatok a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a könyvelő részére átadásra kerülnek. A könyvelő adatait az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt elérhetőségeken kérésre megadja.

Az Adatkezelő önállóan harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére adatot nem továbbít. A weboldal nyitólapjára beépített YouTube-videó lejátszása esetén megvalósuló adatáramlásról a „Mely cégek kapcsolódnak az adatkezeléshez?” pont ad tájékoztatást.

Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő nem üzemeltet webáruházat, nem végez online értékesítést és nem szállít ki termékeket, ezért futárszolgálat vagy postai szolgáltató részére adattovábbítás nem történik, és online fizetési szolgáltatót sem vesz igénybe.

Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozó:

• Tárhely- és levelezőszolgáltató: Zengo Kft. (6721 Szeged, Szent István tér 10., telefon: +36 62 202 039) – a weboldal üzemeltetése és tárolása, valamint az orcsik.tibor@treebor.hu e-mail fiók szolgáltatása

A Felhasználó elfogadja e hozzájárulás szerint az általa igénybe vett szolgáltatók saját szerződési feltételeit és adatkezelési tájékoztatóit.

Adatfeldolgozást végző vagy adatkezelést érintő cégek, személyek

Az adatok kezelését az Adatkezelő, Orcsik Tibor egyéni vállalkozó végzi. Az Adatkezelőn kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában.

Mely cégek kapcsolódnak az adatkezeléshez?

Az Adatkezelő tevékenysége során az adatkezelésben érintett cégek:

• Tárhely- és levelezőszolgáltató: Zengo Kft., 6721 Szeged, Szent István tér 10., telefon: +36 62 202 039 – a weboldal és az e-mail fiók üzemeltetése.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – a weboldal nyitólapján a YouTube szolgáltatás beépülő videólejátszója található, a youtube-nocookie.com tartományból. A videó megjelenítése önmagában nem helyez el marketing sütit; ha Ön elindítja a videót, a Google adatokat (például IP-cím, eszköz- és böngészőadatok) kezelhet és sütiket helyezhet el. Erről a Google adatvédelmi szabályzata ad tájékoztatást: https://policies.google.com/privacy
• Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) – az Adatkezelő Facebook- és Instagram-oldalt üzemeltet. A weboldalon ezekre kizárólag hivatkozás (link) található, beépülő tartalom vagy nyomkövető kód (pixel) nem, így a weboldal látogatása során a Meta felé adat nem továbbítódik. Ha Ön a közösségi oldalakon veszi fel a kapcsolatot vagy hozzászól, az ott megadott adatokra a Meta adatkezelési szabályzata is alkalmazandó.
• Webanalitika és marketing: az Adatkezelő a weboldalon nem használ webanalitikai, statisztikai vagy marketing szolgáltatást – Google Analytics, Google Ads, Meta-pixel vagy más nyomkövető eszköz a weboldalon nem működik.
• Speciális esetekben a szerződés tartalmazhat további adatfeldolgozó személyeket vagy cégeket.

Adattulajdonosi jogok és jogérvényesítés

Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére történő felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Törlési kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy postai levél formájában, a jelen Tájékoztatóban megjelölt elérhetőségekre.

Ön az adatkezeléssel összefüggésben a GDPR alapján az alábbi jogokkal élhet:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezel-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet a kezelt adatokról.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetés”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A törlés nem kérhető annyiban, amennyiben az adatok kezelését jogszabály (például a számviteli megőrzési kötelezettség) írja elő.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, például az adatok pontosságának vitatása esetén.
• Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, Ön által megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulását bármikor, korlátozás és indokolás nélkül visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a fenti elérhetőségeken juttathatja el az Adatkezelőhöz. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül teljesíti; a határidő – a kérelem összetettségére tekintettel – legfeljebb további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről az Adatkezelő Önt tájékoztatja.

Panasz és jogorvoslat: ha úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH – székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: naih.hu). Jogosult továbbá bírósághoz fordulni: a pert az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Adatbiztonság

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton érhető el, így a böngészés és a weboldalon megjelenített adatok az átvitel során védettek. Az Adatkezelő a beérkező megkereséseket tartalmazó e-mail fiókot jelszóval védi, ahhoz kizárólag az Adatkezelő rendelkezik hozzáféréssel. A papíralapú szerződéses és számviteli iratokat az Adatkezelő elzárva, illetéktelen hozzáféréstől védett módon tárolja. Az Adatkezelő adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járul el.

Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyek adatainak védelme

Az Adatkezelő internetes weboldala, valamint megjelenéseinek tartalma nem 16 év alatti kiskorúak részére szól. Az Adatkezelő nem kezel és nem gyűjt 16 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését. Ha az Adatkezelő számára az adatkezelés folyamán válik nyilvánvalóvá az életkor, abban az esetben a szülői hozzájárulás beszerzése céljából az adatok felhasználhatók.

Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához, kivéve a mindennapi életben tömegesen előforduló, különösebb megfontolást nem igénylő szolgáltatásrészeket.

Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal működése során kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütit alkalmazunk:

• laravel_session – a weboldalt működtető rendszer technikai, munkamenet-azonosító sütije, amely a látogatói munkamenet fenntartásához és a weboldal biztonságos működéséhez szükséges. Érvényességi ideje 2 óra, a böngésző bezárása után lejár. Alkalmazása a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen, ezért hozzájárulás nem szükséges hozzá.

A weboldal analitikai, statisztikai, profilalkotási és marketing célú sütit nem használ, nem méri a látogatottságot külső szolgáltatással, és nem folytat remarketinget.

A weboldal nyitólapján YouTube-videó található, a youtube-nocookie.com tartományból beágyazva. Ez a megoldás a videó elindításáig nem helyez el marketing sütit az Ön eszközén. Ha Ön elindítja a videót, a Google sütiket helyezhet el és adatokat kezelhet a Google adatvédelmi szabályzata szerint.

A sütiket a böngésző beállításain keresztül bármikor törölheti, illetve a sütik elhelyezését letilthatja. A feltétlenül szükséges süti letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.

Fogalmak

• Adatfeldolgozó: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
• Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, például: gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás, megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés, egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás, összekapcsolás, korlátozás, törlés, megsemmisítés
• Adattovábbítás: az Adatkezelő által kezelt személyes adatok harmadik személyek számára történő hozzáférhetővé tétele
• Adatvédelmi incidens: a biztonság sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi
• Azonosítható természetes személy: természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, valamely azonosító, például: név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, fizikai, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
• Címzett: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e
• Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez
• Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy
• Felhasználók: az Adatkezelő által üzemeltetett, https://treebor.hu weboldalon és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalak látogatói
• Harmadik fél: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak
• Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu)
• Partner/Ügyfél: természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az Adatkezelővel szolgáltatás nyújtására szerződést köt
• Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ
• Szolgáltatás: az Adatkezelő által Ügyfelei, Partnerei és Felhasználói részére nyújtott favizsgálati, faápolási, fakivágási, alpintechnikai, zöldterület-fenntartási és kapcsolódó szakértői szolgáltatások
• Weboldal: az Adatkezelő által üzemeltetett, https://treebor.hu címen és az ott meghatározott egyéb címeken elérhető weboldalai

A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen jogszabályváltozás, illetve a weboldal funkcióinak vagy az igénybe vett szolgáltatók körének változása esetén. A mindenkor hatályos változat a https://treebor.hu weboldalon érhető el.

Jelen Tájékoztató hatályos: 2026. augusztus 27-től.